※ピアス、チェーン単品、お手入れ用品、サイズ棒など備品はギャランティーカードを発行致しません。
※デザインや素材の都合上、特典が受けられない商品がございます。ご了承くださいませ。
ずっと愛用して欲しいから、シルバークロスでは落ちないくすみや汚れ、傷など、ご使用している間に汚れてしまったダグダートアイテムを、新品に近い状態に、無料で仕上げ直しさせて頂きます！（レザー、チタン商品除く）往復の送料のみご負担くださいませ。
※全体的に黄ばんでくる「酸化」状態や、軽い傷や汚れは、シルバークロスで簡単に落とすことが出来ます。
■以下のアイテムは新品仕上げが出来ません■
新品仕上げが出来ないアイテムがございます。お持ちのアイテムが対象外かどうかご不安な際は、必ず、ギャランティカードに書いてある「品番」をご確認の上、メールかお電話でお問合せください。
・チタンアイテム
・ピアス
・ブラックコーティングされたアイテム・メタルライジングコートアイテム
ダグダートでは通常、お届け後のリングサイズ直しはサイズ直し工賃として「1リングにつき税込1,050円」頂いております。オフィシャルショップご購入のお客様には、このサイズ直し工賃をお届け後1回のみ無料でサービスさせて頂きます。こちらも、往復の送料のみご負担くださいませ。
■以下の品番はサイズ直しが出来ません■
サイズ直しが出来ないアイテムがございます。必ず、ギャランティカードに書いてある「品番」をご確認の上、メールかお電話でお問合せください。
DR-104 / DR-147 / DR-197 / DR-210 / DR-211 / DR-215 / DR-229 / DR-233
DR-234 / DR-247 / DR-256 / DR-263 / DR-268 / DR-269 / DR-274G / DR-282
DR-283 / DG-048 / DR-304
・チタンリング・ブラックコーティングリング
ダグダートオリジナルシルバーアクセサリーのレザーブレスは天然の革を使用している為、ご着用頻度に応じて汚れや傷でくたびれてしまいます。それがまた天然の革の味でもあるのですが、もっとずっとご愛用して頂きたいから、ダグダートではお届け後１回のみ、無料でレザーを新しいものと交換させて頂きます。レザーの在庫状況などございますので、他サービスと同様、必ず、当店に送って頂く前にメールもしくはお電話でご交換希望のお問合せをお願い致します。
■以下の品番は無料革交換の対象外です■
誠に恐れ入りますが、以下のレザーブレスは革の無料交換が出来ません。ギャランティカードに書いてある品番をよくお確かめください。
・DB-065 / DB-066 / DB-070 / DB-088
/ DB-138 / DG-059 / DG-058 / DG-053
届いたペンダント、チェーンの長さが微妙に長い…。あと何コマか、カットしたい…。そんなご要望も、ギャランティーカードの提示で無料で対応させて頂きます！こちらも、往復の送料のみご負担くださいませ。
※チェーンの延長も承っておりますが、延長の場合は延長料金が発生いたします。ご了承ください。
■以下の品番はチェーンカットの対象外です■
誠に恐れ入りますが、以下のペンダントはチェーンカットが出来ません。ギャランティカードに書いてある品番をよくお確かめください。
・DT-163T / DT-334 / DT-380RBG・BCZ・CZ / DT-381 / DT-407BS・WS
